Ðăng nhập

View Full Version : Một số vấn đề cần lưu ý khi bán hàng online


thanhtinctm
29-03-2013, 04:11 PM
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý KHI BÁN HÀNG ONLINE<br>
Trong những thập niên 90 thế kỷ trước, khi mà Internet phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc kinh doanh buôn bán là điều khá khó khăn đối với những bạn trẻ có muốn chí làm giàu. Tiền thuê mặt bằng, trả nhân công khá cao trong khi vốn của các bạn lại có hạn. Chính vì thế, một số bạn sau một thời gian ngắn đành ngậm ngùi từ bỏ ước mơ của mình vì không đủ tiền để duy trì.<br>
Ngày nay, khi Internet nói chung và E-Commerce nói riêng phát triển mạnh mẽ tại nước ta. Việc kinh doanh - bán hàng online đã trở nên phổ biến và phát triển rất nhanh. Những <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">trang web rao vặt</a> , website thương mại điện tử xuất hiện ngày một nhiều. Các <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">trang web rao vặt hiệu quả nhất</a> thành viên của trang có thể tự do quảng bá cho sản phẩm của mình mà không phải lo lắng về mặt bằng, nhân công, ..v.v.. Đồng thời, hiệu quả đạt được lại không hề thấp.<br>
Đã có rất nhiều bạn trẻ đã thành công và phát triển công việc kinh doanh của mình ngày càng lớn mạnh thông qua các kênh bán hàng trực tuyến này. Chính vì thế, hôm nay mình xin chia sẻ với các bạn một số kinh nghiệm, thủ thuật khi các bạn muốn kinh doanh qua kênh bán hàng online.<br>
1/ Viết bài về sản phẩm và đăng lên các <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">diễn đàn rao vặt</a><br>
- Khi viết một bài PR về mặt hàng của mình. Bạn cần viết một cách tỉ mỉ và thật đầy đủ <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">trang web rao vặt</a> thông tin . Phần tiêu đề bài viết, bạn nên viết làm sao để lôi cuốn và tạo sự tò mò cho người đọc.<br>
- Hình ảnh của các sản phẩm nhất thiết phải rõ nét và tốt nhất là các bạn nên dùng HÌNH THẬT, đừng dùng hình của nhà sản xuất và đi kèm là giá cả tương ứng với từng loại ( được CẬP NHẬT LIÊN TỤC ). Như vậy, bài viết của bạn mới chân thực và tạo được lòng tin cho người mua.<br>
<img src="http://i.upanh.com/vxtmuo" border="0" alt=""><br>
2/ Post bài viết lên các trang, diễn đàn rao vặt.<br>
- Sau khi hoàn tất việc viết bài PR cho sản phẩm. Việc tiếp theo là bạn đăng ký làm thành viên của một hoặc nhiều website rao vặt hoặc <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">diễn đàn rao <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">trang web rao vặt miễn phí</a> vặt</a> uy tín để đăng bài viết của mình lên. <br>
- Khi đã đăng bài thành công, bạn cần liên lạc với bộ phận quảng cáp của website đó để đăng ký sử dụng dịch vụ up lại tin hoặc đăng tin VIP, siêu VIP, …v..v… Mục đích là để bài PR của bạn được xuất hiện với mật độ càng dày đặc càng tốt ( tùy vào ngân sách làm Marketing của bạn ) nhằm thu hút thật nhiều lượt view.<br>
<img src="http://i.upanh.com/vxtmub" border="0" alt=""><br>
3/ Chất lượng hàng hóa, chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng<br>
- Khi bạn đăng tin với mật độ dày đặc lên trên các trang <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">web rao vặt</a>. Nếu bài viết của bạn thực sự hấp dẫn, sản phẩm đa dạng và giá cạnh tranh. Bạn sẽ nhận được rất nhiều đơn đặt hàng. Nếu muốn tạo được những ấn tượng tốt đối với những khách hàng đầu tiên nay, bạn phải đảm bảo chất lượng của SP ở mức cao nhất có thể. Song song đó là thái độ bán hàng thật vui vẻ, niềm nở, vui lòng khách đến vừa lòng khách đi. Vì bạn nên biết, đối thủ kinh doanh cùng mặt hàng với bạn là không ít, nếu hàng bạn tốt, giá cạnh tranh mà chất lượng phục vụ của bạn không tốt. Họ sẽ không quay lại cũng như giới thiệu bạn bè đến mua.<br>
- Vì sao mình nói các bạn phải tập trung hoàn thiện thật tốt khâu chất lượng sản phẩm vì nếu khâu này bạn làm không tốt, thì gian hàng của bạn sẽ nhận những phản hồi xấu từ khách hàng. Tệ hơn nữa là những người sẽ nói những điều không có lợi cho bạn lên rất nhiều <a href="http://www.bingzon.com" target="_blank">diễn đàn rao vặt</a> khác. Khi đó, trên Google sẽ đầy rẫy những tin xấu về gian hàng của bạn và để lấy lại uy tín của mình. Bạn sẽ mất rất nhiều thời gian và công sức. Đây là điều mà không chỉ các gian hàng nhỏ mắc phải mà thậm chí một số cty lớn như TH True Milk cũng đã từng gặp phải.<br>
- Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn chất lượng, chất lượng phục vụ cũng như chế độ hậu mãi của tốt, thì “tiếng lành đồn xa”, gian hàng của bạn chẳng mấy chốc sẽ trở nên nổi tiếng trên các diễn đàn lớn.<br>
- Bên cạnh đó, việc chuyển hàng cho những khách ở xa cũng là một vấn đề mà bạn phải lưu ý. Bạn nên mở tài khoản ở nhiều ngân hàng khác nhau để tiện lợi cho việc giao dịch. Một điều cần lưu ý là chỉ khi nào nhận được tiền mua hàng rồi bạn mới cho chuyển hàng đi nhé. Bạn cũng nên chọn cty chuyển phát nhanh thật uy tín (cái này phải nhờ Mr Google thôi ^^) để tránh rủi ro trong quá trình vận chuyển. Trước khi chuyển hàng, bạn nên niêm phong thật kỹ gói hàng (bọc băng keo, lót đệm cẩn thận nếu là hàng giá trị cao và dễ vỡ). Sau đó, chụp ảnh lại và gửi cho KH để khi nhận được hàng, KH sẽ đối chiếu với hình ảnh, tránh trường hợp gói hàng bị mở ra trong quá trình vận chuyển. Do KH ở xa nên việc bảo hành sẽ gặp nhiều bất tiện, vì thế bạn nên kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi chuyển để tránh việc mắc lỗi do nhà sản xuất.<br>
<img src="http://i.upanh.com/vxtmux" border="0" alt=""><br>
Trên đây là một số điều cần lưu ý khi bạn có ý định kinh doanh online. Hy vọng sẽ giúp ích được cho các bạn phần nào. Chúc các bạn thành công với ước mơ của mình.